catdanceAide
Réponses sur les photos, la connexion, les crédits et les vidéos.
Comment créer une vidéo ?
Choisissez un modèle, connectez-vous et importez une photo nette d’un chat. Vérifiez les réglages et le coût avant de lancer la génération. Suivez la tâche dans Mes vidéos.
Quelles photos utiliser ?
Un JPG ou PNG fixe de moins de 8 Mo, d’au moins 128 × 128 pixels. Privilégiez une photo nette d’un seul chat en entier, que vous avez le droit d’utiliser.
Comment me connecter ?
Utilisez Google ou demandez un lien par e-mail, valable 15 minutes. Ouvrez-le puis confirmez la connexion sur le site, sans mot de passe. Vérifiez les indésirables si nécessaire.
Comment les crédits sont-ils débités ?
Le coût est affiché avant la génération. Les crédits sont réservés à l’envoi, débités en cas de réussite et rendus après un échec confirmé. Un résultat incertain reste en attente de vérification. L’achat de crédits est indisponible ; cette page n’encaisse aucun paiement.
Que faire si la génération tarde ?
Consultez la tâche dans Mes vidéos. Fermer la page ne l’annule pas. Ne la soumettez pas à nouveau ; contactez l’assistance avec son identifiant si elle semble bloquée.
Où télécharger ou supprimer une vidéo ?
Ouvrez une tâche terminée dans Mes vidéos. Téléchargez les fichiers sous 7 jours. Les travaux terminés admissibles peuvent être supprimés ; les tâches en cours ne le peuvent pas depuis cette page.