catdanceCentral de ajuda
Respostas sobre fotos, acesso, créditos e vídeos.
Como criar um vídeo?
Escolha um modelo, faça login e envie uma foto nítida de um gato. Confira as opções e o custo antes de gerar. Acompanhe em Meus vídeos.
Quais fotos posso usar?
JPG ou PNG estático com menos de 8 MB e pelo menos 128 × 128 pixels. Prefira uma foto nítida de corpo inteiro de um único gato, que você tenha autorização para usar.
Como fazer login?
Use o Google ou solicite um link por e-mail, válido por 15 minutos. Abra o link e confirme o login no site, sem senha. Verifique o spam se não receber.
Como os créditos são cobrados?
O custo aparece antes da geração. Os créditos são reservados no envio, consumidos no sucesso e devolvidos após falha confirmada. Resultados incertos aguardam análise. A compra de créditos está indisponível e essa página não cobra pagamentos.
A geração está demorando. O que fazer?
Veja a tarefa em Meus vídeos. Fechar a página não a cancela. Não envie novamente; procure o suporte com o ID se não houver progresso.
Onde baixar ou excluir vídeos?
Abra uma tarefa concluída em Meus vídeos. Baixe os arquivos em até 7 dias. Trabalhos concluídos elegíveis podem ser excluídos, mas tarefas em andamento não podem ser removidas nessa página.