catdance帮助中心
查找照片上传、登录、积分和作品管理的常见问题。
如何制作猫咪跳舞视频？
选择模板并登录，上传一张清晰的猫咪照片。确认设置和积分消耗后开始生成，可在“我的作品”中查看进度。
可以上传什么照片？
支持小于 8 MB、至少 128 × 128 像素的静态 JPG 或 PNG 图片。建议使用单只猫咪的清晰全身照，并确保你拥有图片或已获得使用授权。
如何登录？
可以使用 Google，或通过邮件获取一次性登录链接。链接 15 分钟内有效，打开后在网站确认登录即可，无需密码。未收到邮件时，请检查垃圾邮件。
积分什么时候扣除？
生成前会显示所需积分。提交后先冻结，成功后扣除，确认失败后退回。结果尚不明确时会保留冻结状态，等待核查。目前暂未开放购买积分，积分页面不会收款。
生成一直没有完成怎么办？
先在“我的作品”查看任务状态，关闭页面不会取消任务。请勿重复提交；如果进度长时间没有变化，可提供任务编号联系客服。
在哪里下载或删除作品？
在“我的作品”打开已完成的任务即可下载。文件可用期为 7 天，请及时保存。符合条件的已完成作品可在该页面删除，运行中的任务暂不能在那里删除。